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发表于 2012-2-25 08:21:22
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8 b- d, `4 T# Q( |回复 20# 桂系军阀
, U+ H4 p- | ?$ C4 D# U, R 我现在只是对南宁运营中心非常不满!: U! Q$ B$ H; Y& l9 S
每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功 - H, P0 n6 ?6 n% E
每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!2 P( o& r( Y& ~1 i$ ]. W' b
这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡” ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!
) k5 P. G$ M) J0 z$ S2 {坚持投诉到底!!!!
4 X% K% J% Z' a' c8 s4 ^( \PS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂 我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}
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