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楼主: 卡界新人

黄鼠狼下老鼠,一代不如一代

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发表于 2012-6-21 22:04:58 | 显示全部楼层
& l( c8 G/ l* d8 K' u
是其他银行进步了。。。。。。。。
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发表于 2012-6-21 22:19:30 | 显示全部楼层
2006年首卡招行,感觉招行的活动和客服都非常好,客服人员服务还是很细心耐心的。' U- C, p: k1 g
但是到了2010年以后,20 ...3 j4 G) m) D- C5 T! M! I6 X
libolb 发表于 2012-6-5 09:17
以前的客服耐心加谦卑,现在的客服牛得不得了,一股“你爱用不用”的味道
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发表于 2012-6-21 22:28:52 | 显示全部楼层
" v& I2 B  q; y* r4 D2 j
创新乏力、后劲不足、服务倒退。
% E% X4 {- e3 V7 T8 s服务确实在滑坡,不过是由于用户多的原因了吧?
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发表于 2012-6-21 22:34:22 | 显示全部楼层
6 s7 M/ u" c4 @( s
招行早已让人恶心了
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发表于 2012-6-21 22:40:30 | 显示全部楼层

/ k  U8 K+ u" q7 i9 d! _% w4 U小昭 让人越来越失望了
3 I3 E3 d) }8 q8 w. o- Y# A8 I' y5 m0 x
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